Le secteur du tourisme est en constante évolution. Cela fait déjà quelques années que l’on se centre sur l’importance de l’expérience du voyageur en cherchant à lui offrir bien plus qu’une destination attrayante ou de bons services. Créer des moments inoubliables pour les clients des hôtels a été l’un des principaux défis de tout le secteur, aussi bien pour les chaînes hôtelières que les petits hôtels indépendants qui accueillent chaque année les mêmes familles.
Aujourd’hui, cette amélioration constante de l’expérience passe inévitablement par deux points que les hôtes apprécient de plus en plus dans un logement : la technologie et le respect de l’environnement. C’est pour cette raison qu’il ne faut négliger aucun de ces deux axes en mettant à jour l’équipement des hôtels et donc utiliser les subventions pour améliorer les installations hôtelières.
Dans ce post, nous proposons quelques idées pour moderniser un logement à partir d’éléments aussi classiques que les clés, le minibar ou le coffre-fort. Les voici !
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Serrures électroniques alliant technologie et design
La plupart des grandes chaînes hôtelières ont d’ores et déjà remplacé leurs serrures mécaniques par des serrures numériques qui, en plus du célèbre format de carte, permettent d’accéder à la chambre grâce au Smartphone de l’hôte ou à un code, comme s’il s’agissait d’un coffre-fort. Les fabricants de serrures électroniques pour hôtels, comme Omnitec, n’ont cessé d’innover pour répondre aux nouveaux besoins du secteur du tourisme et Hospitality.
Un exemple d’innovation en est la serrure OS-SLIM à profil étroit, l’un des modèles ayant la meilleure répercussion dans le secteur hôtelier grâce à son design et à ses performances technologiques élevées.
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Clés numériques facilitant l’arrivée
En fonction du type de serrure électronique, on peut continuer à utiliser des dispositifs d’ouverture physiques (la carte MiFare, un bracelet de tout inclus, un porte-clé…) ou choisir une clé numérique. Actuellement, ce type de clés numériques est en plein essor et permet d’ouvrir la porte de la chambre grâce à la technologie Bluetooth du téléphone portable ou à un code préalablement fourni lors de la réservation. Pour toutes ces raisons, il s’agit d’une excellente solution pour les hôtels ne disposant pas d’un service de réception 24 heures sur 24 ou pour les locations de vacances (évitant ainsi le déplacement du propriétaire pour ouvrir le logement).
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Enregistrement des voyageurs en quelques clics
En Espagne, il est obligatoire d’enregistrer les données des hôtes de l’hôtel pour les transmettre aux autorités. Depuis des années, il existe sur le marché des applications permettant d’enregistrer les voyageurs de façon rapide, en scannant les informations de leur pièce d’identité et en évitant que les hôtes ne doivent remplir un formulaire à leur arrivée.
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Économiseurs d’énergie pour une consommation d’énergie responsable
Le futur des hôtels doit également être durable. Pour moderniser les hôtels, il est de plus en plus habituel d’incorporer des économiseurs d’énergie et des capteurs afin d’éviter des dépenses d’énergie inutiles dans les chambres.
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Minibars silencieux et à faible consommation
Le minibar dans la chambre reste à la mode car il offre un service très apprécié des hôtes. Pour les nouveaux modèles de minibars, l’objectif est de concevoir des minibars totalement silencieux ne perturbant pas le sommeil des hôtes et, bien entendu, ayant une efficacité énergétique optimale.
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Le coffre-fort, lui aussi connecté
Le développement de coffres-forts pour hôtels n’est pas en reste pour ce qui est de l’innovation. En plus du code numérique classique, aujourd’hui, on peut également les ouvrir à l’aide d’une clé numérique, autrement dit, déclencher l’ouverture grâce à son téléphone si l’on dispose des autorisations pertinentes. Des modèles tels que le coffre-fort à Bluetooth EXO incorporent cette technologie, tout particulièrement appréciée chez les voyageurs d’affaires ou chez les plus connectés.
